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南昌推广“一对一”殡葬服务 严禁收受红包强制消费
- 发布时间:2015年12月29日 点击次数:
“亲民、便民、利民,‘一对一’殡葬服务让治丧方便许多,不会再出现没有熟人就不知道如何办事的情况了。”12月28日上午,南昌市殡仪馆总服务台,多名统一着装的服务引导员正在接待市民治丧,他们的耐心解答和热心指引得到了群众的认可。
为杜绝社会中介和“殡托”趁虚而入欺诈丧户,树立南昌殡葬良好形象,12月28日,南昌市民政局党委书记、局长沈杰介绍,目前,“一对一”殡葬服务模式正在市殡葬管理处殡仪馆进行试点工作,明年该项服务将在全市殡仪馆全面推广。
“‘一对一’殡葬服务是指治丧市民在办理治丧手续至遗体火化出殡期间,民政部门将为其配备一名专职服务引导员跟踪服务,拟定治丧方案、介绍服务项和商定治丧流程,结束后对丧户进行回访,征求其对服务的评价和反馈意见。”沈杰透露,此举就是为了建立一套长效机制,打造阳光殡葬基层服务队伍,解决群众没有熟人不知如何办事的困惑。殡葬服务http://www.hnmudi.com整理